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  一、客服部門

 
  • 目前本公司的線上客服部門以 FB  為主，任何其他平台軟體皆非本公司的客服人員。
  • 可以透過我們官網右下角的FB客服連結與我們直接聯繫，歡迎詢問任何問題！
  • 線上客服正常約一小時內會做回覆，若有緊急可撥打02-29703131進行電話詢問。
  • 線上真人客服時間： 平日週一至週五 09:00 ~ 20:00
  • 週六、日與國定假日皆無線上客服的服務喔！(請給小編們一點喘息空間 >< )
  • 客服信箱：blueco@blueco.com.tw

 

  二、估價部門
  • 本部門僅提供詢價服務，以及確認估價的問題，檔案或是其他商品問題請透過客服部門。
  • 服務時間：平日週一至週五 09:00~17:00【12:45~13:45午休】   
  • 線上估價下單流程與細節教學請"點此連結"
  • 線上估價系統連結
  • 估價問題確認請撥打：02-29703131 分機 211





 

  三、會計部門
 
  • 本部門服務所有關於發票、付款、折扣與儲值金的所有相關問題。
  • 服務時間：平日週一至週五 09:00~19:00【12:45~13:45午休】
  • 電話分機：02-29703131 分機 222、223
  • 服務時間可能會有所異動，請以最新消息的公告為主。

 

  四、印件瑕疵廠務部門
    • 本部門負責所有印件瑕疵確認事宜，可以透過線上或是現場門市做處理。
    • 線上申請處理流程與細節請"點此連結"。
    • 服務時間：平日週一至週五 09:00~17:00【12:45~13:45午休】
    • 退貨確認請撥打：02-29703131 分機 241
    • 退貨email:yesblue@blueco.com.tw




  
 

  • 據點分布

    內湖企業總部　　114台北市內湖區成功路五段460號10樓
    三重提貨處　　　241新北市三重區福德南路48號
    南京復興提貨處　104台北市中山區遼寧街155巷2號
    板橋提貨處　　　220新北市板橋區四川路一段205號
    桃園提貨處　　　320 桃園市中壢區中華路二段300號
    台中提貨處　　　407 台中市西屯區河南路2段40-7號
    台南提貨處　　　704 台南市北區北門路3段50號
    高雄提貨處　　　807 高雄市三民區建興路456號

  • 聯絡電話

    (02)29703131 傳真(02)26333535
    (02)29703131 #231、232
    (02)29703131 #101、102
    (02)29703131 #261、262
    (02)29703131 #301、302
    (02)29703131 #401、403
    (02)29703131 #601、602
    (02)29703131 #701、702

  • 海外分布

    馬來西亞

    add
    　Setia Business Park No. 39
    　Jalan Persisiran Laman
    　Setia 7/1 LamanSetia,
    　81550 Johor Bahru, Johor
    　Darul Takzim, Malaysia. web
    　www.blueprinting.com.my
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